| Projekt Persona |
|
– som folk är mest När man arbetar med att ta fram produkter och tjänster är det viktigt att ha en tydlig bild av den målgrupp man riktar sig till. Men målgrupper kan ibland kännas stora och opersonliga. Därför har vi genom projektet Persona skapat Greta och Torsten. En persona är en detaljerad beskrivning av en typisk person i en viss målgrupp. Att ha tillgång till en persona för sin målgrupp är till stor hjälp för produktutveckling inom omvårdnad, omsorg och stöd i hemmet. Projektet Persona har tagit fram två fiktiva personer som detaljerat beskriver en stor målgrupp inom området. Greta och Torsten Med hjälp av omfattande intervjuer och observationer av riktiga människor har vi tagit fram två så kallade personor, Greta och Torsten. De är som folk är mest i de grupper som de representerar. Både Greta och Torsten har varit pensionerade ett tag och är i stort behov av hjälp i sina hem. Greta är ensamstående medan Torsten lever i ett parförhållande. I projektet beskriver vi problem och behov utifrån Gretas och Torstens perspektiv. På så sätt kan produkter och tjänster göras så användbara som möjligt för den tilltänkta målgruppen. Fler personor kan med fördel tas fram för andra målgrupper. |